Vít Ads - Hiểu như thế nào cho đúng và lưu ý khi vít ads Facebook

3. Lưu ý khi vít Ads Facebook bạn cần phải biết

Nguyên tắc quan trọng khi chạy chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng với hệ thống máy học là người dùng không được chỉnh sửa hoặc tăng thêm ngân sách trong giai đoạn máy học đang diễn ra. Trong thời gian máy học, hệ thống nền tảng cần một khoảng thời gian nhất định để tiếp nhận yêu cầu, thu thập dữ liệu, phân tích và hiểu về đối tượng khách hàng mục tiêu bạn cài đặt. Trình quảng cáo sẽ hiển thị giai đoạn "thời gian máy học".

Nếu trong giai đoạn này, bạn tăng ngân sách, chỉnh sửa các thông số của chiến dịch như nội dung quảng cáo, target,... thì giai đoạn hệ thống máy học của nền tảng sẽ bị ảnh hưởng. Có thể máy sẽ phải học lại từ đầu hoặc học sai tệp khách hàng, ngân sách phụ thuộc những thay đổi mà bạn thực hiện.

Khi hệ thống máy học bị ảnh hưởng, chiến dịch quảng cáo sẽ không thể tối ưu hóa và mục tiêu không tiếp cận đúng như bạn cài đặt ban đầu. Kết quả của chiến dịch quảng cáo có thể không hiệu quả mà chi phí tăng cao.

Vì vậy, trong giai đoạn đầu của chiến dịch quảng cáo, khoảng 50 kết quả đầu tiên hoặc chi phí tính theo CPM (chi phí tính trên 1000 lượt hiển thị) còn thấp. Chúng ta nên theo dõi chứ tuyệt đối không chỉnh sửa hoặc tăng ngân sách. Khi máy học hoàn thành quá trình học tập, bạn có thể chỉnh sửa để tối ưu kết quả.

Lưu ý khi vít Ads Facebook

Hiện tượng "quảng cáo chi phí đắt rẻ thất thường" là một tình trạng khá phổ biến, những người làm quảng cáo nhiều năm kinh nghiệm cũng không thể tránh khỏi. Có một số nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng chi phí thất thường này:

Mức ngân sách không phù hợp với tệp khách hàng, quá ít so với tệp khách hàng mục tiêu được lựa chọn. Quảng cáo sẽ không tiếp cận được nhiều tệp khách hàng. Khi chiến dịch tiếp cận đúng tệp đang quan tâm, có nhu cầu thì kết quả sẽ tốt. Ngân sách chưa đủ thì chiến dịch sẽ quét sai tệp khách hàng, dẫn đến kết quả quảng cáo đắt mà không mang lại hiệu quả.

Giải pháp cho trường hợp này là thu hẹp tệp khách hàng mục tiêu bằng cách target thêm một vài yếu tố như giới tính, địa lý, hành vi, sở thích,... để tăng mức độ chính xác.

Khi bạn nhân rộng quy mô của một chiến dịch quảng cáo gốc (x5, x10 nhóm từ khóa) mà không điều chỉnh đối tượng, target, thì các chiến dịch này có thể bị chồng chéo và cạnh tranh trực tiếp với nhau. Việc trùng lặp tệp khiến cho quảng cáo bị đẩy lên mức giá cao hơn, nhưng lại không mang lại hiệu quả như mong đợi do tần suất hiển thị cũng tăng cao.

Set chiến dịch xong chúng ta cần phải điều chỉnh lại target, rà soát lại để tránh sự chồng chéo giữa các chiến dịch quảng cáo. Hiện tượng "quảng cáo đắt rẻ thất thường" phản ánh mức độ không phù hợp giữa ngân sách, cách thức triển khai các chiến dịch quảng cáo và tệp khách hàng mục tiêu. Người quản lý cần vít ads, điều chỉnh các yếu tố để đạt được hiệu quả quảng cáo ổn định.

Vậy khi nào nên can thiệp chiến dịch quảng cáo?

Sau khi máy học tiếp cận đủ 1-3 CPM (Cost per 1000 impressions) khách hàng mẫu trong vòng từ 2- 4 ngày, bạn không nên vội vàng chỉnh sửa các nội dung, đối tượng mục tiêu, ngân sách. Vì nếu can thiệp, hệ thống AI của Facebook sẽ cần thời gian học lại, dẫn đến xảy ra 1 trong 2 trường hợp:

• Trường hợp 1: Quảng cáo học lại, hiển thị lại -> mức độ tương tác thấp -> kết quả điểm số quảng cáo thấp -> CPM tăng cao và không hiệu quả.
• Trường hợp 2: Quảng cáo hiển thị lại -> tăng tần suất hiển thị-> lãng phí ngân sách quảng cáo và khách hàng tiếp cận trùng lặp-> quảng cáo cũng sẽ không hiệu quả.

Vì vậy, bạn nên để quảng cáo chạy ổn định trong 2 - 4 ngày để hệ thống AI của Facebook tự động học và tự động tối ưu.

Về việc nhân rộng chiến dịch quảng cáo, bạn có thể test thử trước một chiến dịch hiệu quả và nhân lên nhiều lần (x10, x20) nhóm khác nhau để xem có hiệu quả. Tuy nhiên, thực tế việc nhân lên quá nhiều chiến dịch, tệp sẽ bị chồng chéo, khiến giá thầu và CPM tăng, tần suất hiển thị tăng nhưng hiệu quả của camp sẽ dần giảm. Tùy trường hợp, các bạn cứ để chiến dịch chạy ổn định hoặc chỉ nhân rộng thêm 3-5 chiến dịch khác nhau về đối tượng, giới tính, độ tuổi, vị trí địa lý. Hoặc bạn có thể chạy chiến dịch quảng cáo đó trên nhiều tài khoản quảng cáo khác nhau để test mức độ hiệu quả.

Hạn chế việc thường xuyên tắt và bật lại quảng cáo

Một sai lầm phổ biến mà nhiều người mới làm quảng cáo thường mắc phải là khi thấy quảng cáo đang chạy có giá cao, họ sẽ tắt quảng cáo đi rồi hôm sau bật chạy lại với chi phí thấp hơn. Tuy nhiên, việc tắt camp đột ngột có thể gây ra hậu quả không mong muốn:

• Khi bạn tắt quảng cáo, hệ thống máy học quảng cáo của Facebook sẽ phải phân phối lại quảng cáo lần nữa. Chiến dịch này sẽ khiến quảng cáo kém hiệu quả. Cho đến khi bạn bật lại quảng cáo, hệ thống sẽ chưathể ngay lập tức khôi phục trạng thái tối ưu như đã cài đặt trước đó. Thay vào đó, quảng cáo sẽ phải tốn thêm thời gian để đạt được hiệu quả tối ưu.
• Vì vậy, chúng ta nên kiên nhãn, hạn chế tắt và bật lại quảng cáo để chiến dịch chạy ổn định trong một thời gian và hệ thống AI của Facebook có thể tự động học. Bạn chỉ nên điều chỉnh các thông số khi cần thiết, ví dụ như khi quảng cáo chưa đạt được hiệu quả mong muốn.
• Việc hạn chế tắt bật quảng cáo sẽ giúp bạn tiết kiệm được thời gian, chi phí và đạt được hiệu quả quảng cáo tối ưu hơn trong những chiến dịch dài hạn.

Trên đây là những thông tin cơ bản về Vít Ads - Hiểu như thế nào cho đúng và lưu ý khi vít ads Facebook. Phần mềm chat đa kênh VPage hy vọng các bạn đã nắm khái niệm và lưu ý cơ bản để triển khai quảng cáo tối ưu, hiệu quả. Cảm ơn các bạn đã đọc!  

Tham khảo: Tổng hợp các từ cấm khi chạy Facebook Ads cần lưu ý